top of page

HAKKINDA

Satış, pazarlama ve müşteri deneyimi yönetimi alanlarında 30 yılı aşkın bir deneyimle, size özel stratejileri beraberce geliştirmeye, iş süreçlerinizin verimliliğini artırmaya ne dersiniz?

Bugüne kadar neler yaptım?

Üniversite eğitimimi Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi'  nde tamamladım. Kariyerime Citibank ta eğitim uzmanı olarak başladım ve burada kazandığım deneyimleri geliştirerek satış ve müşteri ilişkileri yönetimi alanında ilerledim. Garanti BBVA Ödeme Sistemleri' nde Kart Satış Geliştirme alanında 7 yılı aşkın süre boyunca önemli görevlerde bulunarak finans sektöründe derin bir bilgi birikimi edindim.

2008 yılında TELEGAMi isimli çağrı merkezi şirketimi kurarak, telekomünikasyon ve tele-satış alanında yenilikçi projeler geliştirdim. Yüksek teknolojik altyapı ve eğitimli insan kaynağıyla alternatif satış ve pazarlama çözümleri sunarak sektöre hizmet verdim. 2014-2018 yılları arasında Kredi Kayıt Bürosu’ nda Satış ve Operasyonlardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak görev aldım; iş süreçleri yönetimi ve satış operasyonlarında liderlik yaptım.

2018’den itibaren kurucusu olduğum Next4biz Academy bünyesinde Danışman olarak, DPT Yönetim Danışmanlığı  bünyesinde stratejik pazarlama danışmanı olarak görev yapmaktayım. İşletmelere CRM, CSM ve BPM sistemlerinde verimlilik sağlayan çözümler sunuyorum. Müşteri odaklı stratejiler oluşturma, iş süreçlerinde verimlilik artırma ve eğitim programları geliştirme konularında uzmanlığımı sürdürmekteyim. 

Gürkan Platin

İletişim

Yeni ve heyecan verici fırsatlar için bağlantıda kalalım.

bottom of page