• Gurkan Platin

Aşşkkkk....

Updated: Feb 23


Önce herkesi, kontrol listesinde zaten yazılı isimlerimizle karşılayıp bagajlarımızı otobüsün hangi tarafında koyduğumuzu ve nerede ineceğimizi sıcacık bir selamlamayla becerip sonra minik esprilerle ama ucuzlaşmadan ve yine ama abartmadan içecek servisi yaparken kurduğu iletişim eminim ki en az benim kadar omuz omuza seyahat ettiğim yol arkadaşımı ve diğer tüm yolcuları da çok etkiledi....

Biz finans sektöründe, çağrı merkezlerine, şubelere, direkt satış ekiplerine 'hizmet etme aşkı'nı içinde hissedebilecek personel ararken bir otobüs firmasında beklentime paralel biçimde bankada, sokakta, telefonda vs görmeyi 'hayal ettiğim' standartlarda bir yaklaşıma şahit olunca ne dilim durdu ne elim...

Yahu bir kişi dahi bu satırları okuyup bu 'çocuk' için 'helal olsun be kardeşim, böyleleri hala varmış demek ki' desin ki yeter gari benim için...

Helal olsun be sana, 'siyah çerçeveli gözlüklü, samimi, sıcak tavırlarıyla tüm KK yolcularının kalbini kazanan genç adam'... helal olsun beee...

Gün-be-gün sıradanlaşan ve artık hepimizin kendimizi 'herhangi biri' gibi hissettiğimiz bu dünyada şu küçücük ama 'bizim' için artık çok önemli minik detayları önemseyip ciddiye alışın öyle güzel ki... keşke ve inşallah sadece burada değil ama hayatın her anında senin gibilerin bu tavrına mazhar oluruz da hayat tadından yenmez vre...

'Eyvallah' demek için,,,

'Üstü kalsın' demek için...

Sağlıcakla....

#İletişim #MüşteriHizmetleri #Pazarlama


© 2012-2020 by Gurkan Platin....

  • s-twitter
  • s-linkedin