3. Pazarlamada CRM Kullanımı

Pazarlamada CRM Kullanımı eğitimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak pazarlama stratejilerini güçlendirmek isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Eğitimde, CRM sistemlerinin müşteri verilerini toplama, analiz etme ve stratejik pazarlama kararlarına dönüştürme süreçlerindeki rolü ele alınır. Katılımcılar, hedef kitleyi segmentlere ayırma, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturma, müşteri yolculuğunu optimize etme ve müşteri sadakatini artırma gibi konuları öğrenirler. Gerçek vaka analizleri ve uygulamalı oturumlarla desteklenen eğitim, CRM araçlarını kullanarak ölçülebilir pazarlama sonuçları elde etmenizi sağlar. Amaç, CRM sistemlerini sadece bir araç olarak değil, pazarlama süreçlerinin merkezine yerleştirerek verimli ve etkili bir strateji oluşturmanızı sağlamaktır.