FINANSBANK Kobi

Finansbank’ın şube KOBİ ve işletme bankacılığı satış destek ekipleri ile satış ekiplerine yönelik, Ödeme Sistemleri ürünleri hakkında kapsamlı, satış odaklı eğitim programları hazırlandı ve uygulandı. Bu programlar, sınıf içi eğitimler ve webinarlarla desteklenerek çalışanların Ödeme Sistemleri ürünleri konusundaki bilgi seviyelerini artırmayı ve satış yetkinliklerini güçlendirmeyi hedefledi. Eğitimlerde, satış ekiplerinin müşterilere daha etkili sunumlar yapabilmesi ve ürünleri satış odaklı bir yaklaşımla tanıtabilmesi için uygulamalı içerikler sunuldu. Ayrıca Finansbank’ın desteğiyle Atatürk Üniversitesi Çağrı Merkezi Bölümü'nün eğitim içerik haritalarının değerlendirilmesi sürecine danışmanlık hizmeti sağlandı. Bu danışmanlık, çağrı merkezi eğitiminin sektör ihtiyaçlarına daha uygun hale gelmesine ve öğrencilerin mezuniyet sonrası iş dünyasına daha donanımlı hazırlanmalarına katkı sağladı. Bu projeler, Finansbank’ın hem iç ekiplerinin gelişimine hem de eğitim kurumlarıyla kurduğu iş birliğine değer katmayı amaçlayan stratejik bir adım olarak gerçekleştirildi.