4. Satışın Sesi

Satışın Sesi eğitimi, telesatış ekiplerinin etkili iletişim kurarak müşteri kazanımı ve memnuniyeti sağlamalarını hedefleyen özel bir programdır. Eğitimde, telefonda satış yapmanın dinamikleri, etkili ses tonu kullanımı, empati kurma, müşteri ihtiyaçlarını anlama ve ikna teknikleri ele alınır. Katılımcılar, doğru sorularla müşterinin beklentilerini tespit etmeyi, telefonda güven oluşturmayı ve satış sürecini başarılı bir şekilde kapatmayı öğrenirler. Ayrıca, müşteri itirazlarıyla başa çıkma ve olumsuz geri bildirimleri fırsata dönüştürme gibi konular üzerinde de durulur. Gerçek çağrı kayıtları ve uygulamalı çalışmalarla desteklenen bu eğitim, telesatış ekiplerinin performansını artırmayı ve profesyonelliklerini güçlendirmeyi amaçlar.