Servis Seviyesi Taahhüdü (SLA) Nedir? Servis Seviyesi Taahhüdü (SLA), hizmet sağlayıcı ile müşteri arasındaki hizmet sözleşmesinin...

BPMN 2.0 Hakkında Merak Edilenler I.Giriş Kurumsal süreç yönetimi disiplini son 10 yıldır önemli bir dönüşüm yaşıyor. BPMN 2.0 koduyla...

Artık işletmeciler olarak zihnimize kazınan bugünün en önemli işletme yönetimi ilkesinin müşterilerimize daha iyi bir deneyim yaşatmak...